醫(yī)學(xué)與人文的關(guān)系，是當(dāng)今人們深切關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，牽動(dòng)著、困擾著廣大公眾、醫(yī)務(wù)人員和管理者。一名優(yōu)秀的醫(yī)生，不僅要學(xué)會(huì)治“病”,而且要學(xué)會(huì)如何治“病人”.醫(yī)生最重要的是要有一顆人文心，切忌無(wú)知、冷漠和道德缺失！

    醫(yī)患矛盾根源是看病貴、看病難，看不好、不滿(mǎn)意。如果看病不要錢(qián)，把病治好，什么意見(jiàn)都沒(méi)有了。

    然而，深?yuàn)W是醫(yī)學(xué)的特性，至今還搞不清為何“人有旦夕禍福”,由此造成了它的神秘性，并進(jìn)一步發(fā)展為特有的強(qiáng)霸性——只能聽(tīng)大夫的，有意見(jiàn)也必須服從。有史以來(lái)，從巫醫(yī)而發(fā)展為神秘行醫(yī)模式，醫(yī)生宣布診斷和醫(yī)囑，病人絕對(duì)服從?，F(xiàn)代科學(xué)依靠實(shí)驗(yàn)，又把醫(yī)學(xué)推向生物醫(yī)學(xué)，使醫(yī)學(xué)迅速發(fā)達(dá)，連心臟都可以換。但忽視了人的特點(diǎn)，特別是兒科，嬰兒不會(huì)說(shuō)話(huà)，和處理試驗(yàn)動(dòng)物一樣。由此形成的生物醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)，統(tǒng)治了幾百年的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)。

    現(xiàn)在是信息時(shí)代，神秘行醫(yī)模式受到?jīng)_擊。醫(yī)事法律明文規(guī)定了病人的知情權(quán)與參與權(quán)，醫(yī)學(xué)模式向人文醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)變——人們要求循證醫(yī)學(xué)和透明行醫(yī)。但百年生物醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)統(tǒng)治，不可能立即轉(zhuǎn)變，矛盾逐漸激化，于是提出醫(yī)改。

    醫(yī)改，應(yīng)改革的有三個(gè)方面：醫(yī)療技術(shù)方面、醫(yī)療觀點(diǎn)方面和醫(yī)療管理方面。

    所謂醫(yī)療技術(shù)方面，就是要求把病治好。但可悲的是，醫(yī)療技術(shù)被壟斷資本所利用，一心發(fā)展昂貴的醫(yī)療方法，借著醫(yī)學(xué)的強(qiáng)霸性，再昂貴你也要購(gòu)買(mǎi)，多快好省已無(wú)人提及。這是看病貴的真正根源。

    所謂醫(yī)療觀點(diǎn)方面，最典型的如兒科陪住問(wèn)題。誰(shuí)都知道孩子離不開(kāi)媽媽?zhuān)⒆硬×烁枰獘寢?。但是兒科醫(yī)護(hù)多不支持陪住，更反對(duì)家長(zhǎng)參與醫(yī)療。其觀點(diǎn)依據(jù)是，媽媽對(duì)醫(yī)療的作用，沒(méi)有動(dòng)物試驗(yàn)的根據(jù)。

    現(xiàn)在，我國(guó)的醫(yī)改重點(diǎn)在醫(yī)療管理方面。人不患寡而患不公，我國(guó)城鄉(xiāng)差別、工農(nóng)差別，乃至特需的貓膩，都是矛盾。香港看病一律免費(fèi)，連吃飯都管。他們的醫(yī)患矛盾就少，未聞?dòng)?ldquo;殺醫(yī)砸院”的新聞。

    醫(yī)患關(guān)系的扭曲很復(fù)雜，徹底解決需一定的時(shí)日和條件。但作為一名醫(yī)生，首先要從自身處著手，反省在就診過(guò)程中對(duì)患者的冷漠態(tài)度，而某些醫(yī)生則要反省自身的道德缺失。

    美國(guó)梅奧醫(yī)院流傳著這樣一個(gè)故事：一位醫(yī)生穿著西裝（醫(yī)生看病穿西裝沒(méi)關(guān)系，白大褂和西裝是一樣的，只是身份的象征，但換藥時(shí)就要穿隔離衣）去看一位糖尿病足的病人。醫(yī)生走到病人旁邊，很自然地單膝跪下去，雙手端起病人的腳來(lái)嗡嗡，看有沒(méi)有異味。這一跪、一聞，讓人震驚嗎？捫心自問(wèn)，我們能做到嗎？

    梅藤，是浙醫(yī)二院的前身廣濟(jì)醫(yī)院的首任院長(zhǎng)，更是一名蘇格蘭人。他不僅創(chuàng)建了當(dāng)時(shí)名聞全國(guó)的廣濟(jì)醫(yī)院，還在莫干山腳下創(chuàng)建了麻風(fēng)病院。那時(shí)候，人們對(duì)麻風(fēng)病的恐懼心理與現(xiàn)在的艾滋病比起來(lái)，有過(guò)之而無(wú)不及。試想，一個(gè)出生高貴的醫(yī)師，離鄉(xiāng)背井服務(wù)45年，還收治麻風(fēng)病人，有多少人能做到？梅藤是真正了不起的醫(yī)生！是一名大醫(yī)者！

    裘法祖、張孝騫、黃家駟、吳階平、林巧稚、吳英愷……這些前輩的名字，我們都如雷貫耳。他們是人民眼中的好醫(yī)生。張孝騫說(shuō)得很對(duì)，醫(yī)生對(duì)每一位病人都要“戒、慎、恐、懼”.因?yàn)槊恳晃徊∪硕疾灰粯樱恳淮尾∏槎疾灰粯?。所以，真正的醫(yī)生，治“病人”;醫(yī)匠，治“病”.

    醫(yī)療是高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高奉獻(xiàn)的服務(wù)行業(yè)。病人是必須尊重的服務(wù)對(duì)象。世界各國(guó)對(duì)醫(yī)生也都很尊重，醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)地位也較高。反之，互不尊重，必然矛盾日深，甚至惡性爆發(fā)。當(dāng)務(wù)之急，醫(yī)生能做的是積極轉(zhuǎn)向人文醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)，檢查自己的服務(wù)觀、人生觀、世界觀，從我做起改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，做一名具備知識(shí)、技能、良心的好醫(yī)生。