在德國，醫(yī)生帶病工作，院方至少受罰2.5萬歐（約20萬人民幣），而且那里的醫(yī)生并不像在中國那么忙。這不光是因為德國醫(yī)生數(shù)量充足，也是因為強(qiáng)大的人力支持把醫(yī)生從瑣事中解放了出來。一起來看看德國是怎么做的吧……

    1.醫(yī)生數(shù)量充足且問診量相對較低

    由于德國實行分級醫(yī)療保健制度，病人生病后會先到附近的社區(qū)醫(yī)院看病。家庭醫(yī)生根據(jù)患者的病情開完藥后，再開具轉(zhuǎn)院單。一般，家庭醫(yī)生會為患者推薦2-3家?？漆t(yī)院，供其選擇。所以，德國醫(yī)院幾乎不會出現(xiàn)人滿為患的情況。

    2.秘書、護(hù)助遍布各病房

    德國醫(yī)生每做完一臺手術(shù)，醫(yī)生只需口述手術(shù)過程并錄音，然后由秘書整理成文字。平時，醫(yī)生也會將一些簡單的事情交由秘書處理。除了秘書外，每個醫(yī)生還配有“貼身”護(hù)士助手。正是由于秘書和護(hù)士助手的幫助，醫(yī)生可以避免為“繁瑣事”分心，更好地投入工作中，也減輕了負(fù)擔(dān)。

    3.就醫(yī)流程簡化

    德國醫(yī)院在一些環(huán)節(jié)上簡化了就醫(yī)流程，也給醫(yī)患減輕了不小的負(fù)擔(dān)。比如，一些需要打印的檢查結(jié)果，可由實驗室人員遠(yuǎn)程打印。醫(yī)院影像系統(tǒng)實行數(shù)字化傳輸，醫(yī)生可以直接在電腦上閱讀患者的影像學(xué)圖像。

    4.醫(yī)院強(qiáng)制醫(yī)生休息

    在德國，大多數(shù)醫(yī)生每周工作時間是嚴(yán)格限定的，超時工作醫(yī)院必須支付高昂的加班費。醫(yī)院為節(jié)約成本，一般會對超過合同工作時間的醫(yī)生進(jìn)行強(qiáng)行休假。

    根據(jù)德國勞工法規(guī)定，如果院方看到醫(yī)生帶病工作，而不采取任何保護(hù)措施，院方將被至少罰款2.5萬歐元（約合人民幣20.6萬元），嚴(yán)重者甚至?xí)刑?年以上**。平時，醫(yī)生還有約150天的各種假期，也是必須要休的。

    德國的醫(yī)患關(guān)系就像交朋友。醫(yī)生見到患者會主動握手問好，因為患者非常相信醫(yī)生，所以不會一直問為什么或一些糾纏性的問題。因此，門診效率很高。這樣，醫(yī)生也有更多的空余時間。