我是一名長(zhǎng)期從事臨床工作的醫(yī)生，和護(hù)理人員共事多年，對(duì)護(hù)理工作的感觸較深。2010年，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為我國(guó)公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)工作任務(wù)之一，在全國(guó)范圍內(nèi)大力推進(jìn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的核心內(nèi)涵是由責(zé)任護(hù)士實(shí)施以人為本的整體護(hù)理，是公立醫(yī)院內(nèi)增活力、改善服務(wù)的突破口，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。一年來(lái)，越來(lái)越多的醫(yī)院院長(zhǎng)高度重視并開(kāi)始研究護(hù)理工作，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得了顯著成效，贏得患者滿意、醫(yī)院受益、社會(huì)肯定和**褒揚(yáng)，同時(shí)，也存在一些問(wèn)題值得關(guān)注，需要尋求解決的思路和方法。
　　我國(guó)現(xiàn)行的功能制護(hù)理模式已經(jīng)持續(xù)了40年，許多院長(zhǎng)的職業(yè)生涯也許還不足40年，以至于造成了護(hù)理工作就是**、輸液，護(hù)理工作并不重要的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。其實(shí)，治療處置只是護(hù)理工作的一部分，不幸的是，40年來(lái)它卻成了我國(guó)護(hù)理的全部。護(hù)理的本來(lái)面目是以人為本的整體護(hù)理，在保證患者安全、增進(jìn)醫(yī)療效果、促進(jìn)患者康復(fù)、和諧醫(yī)患關(guān)系等方面發(fā)揮著重要作用。
　　我國(guó)的護(hù)理模式是以處理醫(yī)囑為中心的護(hù)理，照顧患者的任務(wù)基本由沒(méi)有醫(yī)學(xué)知識(shí)的家屬承擔(dān)，出現(xiàn)問(wèn)題也不可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。護(hù)士實(shí)行24小時(shí)值班制的原因之一，就是要承擔(dān)照顧患者、密切觀察患者生命體征的工作。當(dāng)患者的生命體征發(fā)生變化的時(shí)候，重大的并發(fā)癥已經(jīng)出現(xiàn)，而只有及時(shí)地巡視、觀察患者，才能及早發(fā)現(xiàn)患者的安全隱患。一些醫(yī)療**就是由于未能早期發(fā)現(xiàn)患者病情變化，貽誤了救治時(shí)機(jī)而造成的。如果護(hù)理工作做得到位，護(hù)士可以通過(guò)患者一個(gè)表情變化來(lái)判斷病情變化，而不是等患者昏迷了才發(fā)現(xiàn)，留給醫(yī)師足夠的時(shí)間進(jìn)行相關(guān)檢查、診斷，診療方案就可以更加科學(xué)合理。因此，護(hù)理工作在患者治療的全過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，是保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的基礎(chǔ)。