北京大學腫瘤醫(yī)院院長季加孚耐心解答患者的咨詢。閻彤攝
4月8日零時起,北京市正式實施醫(yī)藥分開綜合改革方案。兩天來,醫(yī)療機構運行平穩(wěn)。但這兩天剛好趕上了周末,到了周一,各醫(yī)療機構的門診量較周末相比會明顯上升,大醫(yī)院能“挺住”嗎?今天清晨,記者來到了北京大學腫瘤醫(yī)院,來到這里就診的患者已經坐滿了候診大廳,自助掛號機旁,志愿者正在引導患者及家屬自助掛號,繳費窗口前已經有三三兩兩的患者在排隊繳費。
百元專家醫(yī)事***
“當然值”
4月8日0時10分,北京大學腫瘤醫(yī)院信息系統(tǒng)切換成功,8日和9日兩天系統(tǒng)運行平穩(wěn)。由于北京大學腫瘤醫(yī)院周末不接診初診患者,因此周末的病人數量不多。今天,醫(yī)院迎來了和往常一樣的工作日就診高峰,截至上午11時,門診量已經突破2000人次,“這個數字與平時基本持平?!币晃粡纳轿鱽肀本┚驮\的患者提前預約了知名專家號,醫(yī)事***為100元。這名患者家屬說,他們在山西本地的醫(yī)院已經初步確診是癌癥,到了北京就想聽聽這里的專家到底怎么說?!拔覀兙拖肼牨本┑拇髮<艺f說到底是不是癌,100元當然值?!?br />
記者走訪了幾間診室,發(fā)現患者最關心的問題是疾病的診斷及治療,“我們就是想聽專家一錘定音。”有些外地患者關心醫(yī)事***應該如何報銷,工作人員向他們做了解答。
止吐藥從390.42元降到
50.98元
醫(yī)改方案實施之后,由于實行藥品陽光采購,同時取消15%的藥品加成,藥品價格平均下降了兩成,很多治療腫瘤的藥物價格都出現了明顯下降。用于治療轉移性乳腺癌、轉移性胃癌、乳腺癌輔助治療的藥物赫賽汀的價格從原來的24854.95元下降到19450元,降幅超過20%。一般來說,一個乳腺癌患者一個月要使用一支赫賽汀,雖然降幅同樣是20%多,但節(jié)省的絕對金額高達5000元。化療的患者需要在化療前使用一支止吐藥“止若”,這種藥的價格降的也很猛烈:從原來的390.42元下降到50.98元。
最近兩周來,北京大學腫瘤醫(yī)院藥學部的全體工作人員都在加班加點,藥學部副主任寧華已經累得說不出話來,她在紙上寫了一句話和記者交流:“現在到窗口拿化療藥的患者,都會覺得很實惠?!?br />
醫(yī)院專門開設檢查項目退費窗口
此次醫(yī)改下調了很多檢查項目費用,其中PET/CT的價格從原來的10000元下降到7000元。為了應對有可能出現的退費高峰,北京大學腫瘤醫(yī)院專門開設了退費窗口。截至目前,退費的患者寥寥無幾。核醫(yī)學科副主任楊志告訴記者,早在醫(yī)改方案啟動前,醫(yī)院就做好了預案,預約PET/CT的患者可以不用先繳納檢查費,等到8日之后再繳納。有些外地患者雖然可以等到醫(yī)改后再進行檢查,但綜合估算住宿成本、交通成本后,更多的人選擇在醫(yī)改前盡快完成檢查,而北京的患者則可以等等?!盎颊邥约核惚举~,選擇綜合起來最實惠的方案?!?br />
配合醫(yī)改優(yōu)化就診流程方便患者
醫(yī)改強調改革與改善同步,北京大學腫瘤醫(yī)院為配合醫(yī)改,優(yōu)化了就診流程,比如醫(yī)生工作站可以自動預約超聲檢查時間,避免了以往患者還需要到預約窗口再次排隊的情況;檢查當日借助超聲自助報到機操作,嚴格分時段預約檢查,有效縮短了患者等候時間。醫(yī)院還啟用了門診智能采血管理系統(tǒng),并且實行全時段采血,減少患者排隊等候和往返奔波。
北京大學腫瘤醫(yī)院全院共有43個公共區(qū)域衛(wèi)生間,目前這些衛(wèi)生間全部提供衛(wèi)生紙及洗手液等如廁和清潔用品,掛鉤、扶手等服務設施全部落實。醫(yī)院最近還開設了多學科疼痛門診、疼痛與睡眠門診、造口門診、靜脈通路門診4個專病門診,方便患者就診。